Celebração reuniu lideranças do turismo em Florianópolis e teve como destaque o lançamento da 9ª edição da Revista ABIH-SC e tema do 38º Encatho & Exprotel
Reconhecimento, conhecimento, conexões e celebração marcaram o Dia do Hoteleiro promovido pela Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Santa Catarina – ABIH-SC, nesta sexta-feira (06/11), no Hotel Majestic, em Florianópolis. A programação reuniu empresários, profissionais da hotelaria, autoridades e fornecedores para uma noite dedicada a quem movimenta o turismo catarinense. Entre os destaques estiveram a homenagem da Assembleia Legislativa de Santa Catarina pelos 90 anos da ABIH Nacional, um debate sobre inovação e inteligência artificial, o lançamento da 9ª edição da Revista ABIH-SC e o anúncio do Encatho & Exprotel 2027.
A abertura oficial foi conduzida pela diretora-presidente da ABIH-SC, Margot Rosenbrock, que agradeceu a presença dos hoteleiros e ressaltou a importância de celebrar uma atividade que contribui diretamente para a economia, o desenvolvimento regional e a geração de oportunidades em Santa Catarina.
Em sua manifestação, Margot também reconheceu a participação dos fornecedores e parceiros que apoiam as iniciativas da entidade, reforçando o espírito de união e representatividade que caracteriza o associativismo. “A presença de representantes de diferentes segmentos mostra a capacidade da ABIH-SC de aproximar empresários, instituições e profissionais em torno de objetivos comuns. Mas hoje a noite é para comemora”.
A diretora-presidente celebrou o momento e finalizou sua fala com “Viva a hotelaria de Santa Catarina!”, convidando os participantes a desfrutarem de uma noite preparada especialmente para o setor.
Na sequência, a secretária de Estado do Turismo, Catiane Seif, destacou o papel dos hoteleiros na consolidação de Santa Catarina como destino turístico e reconheceu o trabalho de quem investe, empreende e acredita no potencial econômico do estado. Em sua mensagem, Catiane ressaltou o momento vivido pelo turismo catarinense, especialmente o reconhecimento da atividade como uma importante matriz econômica. “Na história do turismo, nós estamos vivendo o melhor capítulo e vocês fazem parte dessa história. Fazem parte dessa história porque vocês escolheram empreender em Santa Catarina”, afirmou a secretária.
Catiane também parabenizou Margot Rosenbrock pela liderança à frente da ABIH-SC, destacando sua determinação e capacidade de representar e inspirar outras mulheres no setor. A manifestação reforçou o reconhecimento do poder público à hotelaria, uma atividade fundamental para a experiência dos visitantes e para o fortalecimento da economia turística catarinense.
A noite também reservou um momento de reconhecimento à história do associativismo hoteleiro brasileiro. O deputado estadual Maurício Peixer, líder do Governo na Assembleia Legislativa de Santa Catarina (Alesc), entregou uma moção de congratulação pelos 90 anos da ABIH Nacional, aprovada pelo plenário da Casa. A homenagem reconhece a trajetória da entidade na representação e defesa dos interesses da hotelaria e sua contribuição para o desenvolvimento do turismo e da economia brasileira. O documento foi recebido por Margot Rosenbrock e pelo vice-presidente do Conselho Deliberativo da ABIH-SC, Osmar Vailatti, e será entregue à direção nacional da associação no próximo dia 09 de novembro, no Copacabana Palace, no Rio de Janeiro, quando a entidade reúne as lideranças para uma grande comemoração.
Mesmo em uma noite de comemoração, a atualização profissional teve espaço de destaque. O painel “Tendências de Marketing, Vendas e Inovação Tecnológica para 2027” reuniu Rodrigo Teixeira, fundador e CEO da Asksuite, e Diego Corrêa, da HSystem, com mediação da consultora Lara Perdigão.
O debate trouxe reflexões sobre como a inteligência artificial está transformando o relacionamento com os hóspedes, os processos de reservas e as estratégias de marketing e vendas dos meios de hospedagem.
Rodrigo Teixeira destacou o avanço da automação no atendimento e a importância de integrar tecnologia e equipes comerciais para aumentar a conversão de reservas. Também chamou a atenção para a necessidade de transformar o WhatsApp em um canal de vendas gerenciado por indicadores, acompanhando atendimentos, propostas enviadas e oportunidades de negócios.
Diego Corrêa abordou as mudanças na jornada de compra dos viajantes, especialmente a crescente utilização da inteligência artificial na descoberta e escolha de hotéis. O especialista reforçou a importância de fortalecer a presença digital, manter sites atualizados, investir em conteúdos relevantes e adotar cuidados com a segurança dos dados e o uso das novas tecnologias.
A conversa também abordou os desafios da automação, a utilização estratégica dos dados e a importância da decisão humana na gestão dos empreendimentos.
Ao encerrar o painel, Lara Perdigão reforçou que, apesar de todas as transformações tecnológicas, o fator humano continua sendo essencial para a experiência de hospedagem. Afinal, a hospitalidade permanece sendo uma atividade de pessoas recebendo pessoas.
A noite também marcou o lançamento da 9ª edição da Revista ABIH-SC, publicação institucional que reúne os principais acontecimentos do Encatho & Exprotel 2026, as ações desenvolvidas pela associação, conteúdos de mercado e informações sobre os meios de hospedagem associados.
Com matérias sobre a ampla programação do evento, tendências, inovação, fornecedores, entidades do trade e os principais acontecimentos do encontro, a publicação registra o trabalho coletivo de empresários e profissionais que contribuem para o desenvolvimento do turismo catarinense.
O lançamento foi simbolizado pela entrega do primeiro exemplar a Osmar Vailatti, vice-presidente do Conselho Deliberativo e idealizador da revista. O projeto nasceu durante sua gestão como presidente da ABIH-SC, com o propósito de registrar e dar visibilidade às ações da entidade, em um período marcado também pela retomada do Encatho & Exprotel. Nove edições depois, a publicação segue valorizando a trajetória da associação e documentando iniciativas que contribuem para o fortalecimento da hotelaria catarinense. Os convidados também receberam um exemplar da revista durante a celebração.
Para ler a publicação de forma online acesse – https://www.calameo.com/read/0002504993fc84dc38234
Um dos momentos mais aguardados da noite foi o anúncio oficial do 38º Encatho & Exprotel, que acontecerá de 20 a 22 de julho de 2027, no CentroSul, em Florianópolis, com o tema “Hotelaria e Turismo em Movimento”.
A apresentação foi conduzida por Margot Rosenbrock, após a exibição de um vídeo que relembrou os principais momentos da edição de 2026. O último encontro reuniu 5.517 participantes, de 150 cidades, 17 estados e dois países, consolidando o evento como um importante espaço de conhecimento, negócios e conexões para o turismo e a hotelaria.
O anúncio também abriu novas oportunidades para empresas interessadas em participar da Exprotel 2027, feira que reúne fornecedores de produtos, equipamentos, tecnologias e serviços para o setor. Durante a celebração, a ABIH-SC apresentou condições facilitadas para a comercialização antecipada dos espaços.
A apresentação do Encatho 2027 também foi marcada por um momento especial de reconhecimento às colaboradoras da ABIH-SC. Margot Rosenbrock prestou uma homenagem à equipe responsável pelo trabalho de organização e realização das iniciativas da entidade, destacando a dedicação das profissionais que atuam nos bastidores e contribuem diretamente para o sucesso do Encatho & Exprotel. O gesto valorizou o trabalho coletivo e a importância das pessoas que, com comprometimento e dedicação, ajudam a transformar os projetos da associação em resultados para a hotelaria catarinense.
A programação festiva começou com a apresentação musical de Fred Sampaio, que levou alegria e descontração à recepção dos convidados. A noite também contou com sorteios de presentes oferecidos pelas empresas Fricar, Komeco, Lavasul, Lufamar e Teka, proporcionando momentos especiais de interação entre os participantes.
Mas, esse grande evento contou com a parceria de empresas que acreditam na importância de valorizar os profissionais da hospitalidade e investem para que o Dia do Hoteleiro seja comemorado com todo o brilho que merece. “Aos nossos patrocinadores, o mais sincero agradecimento”, enfatizou Margot. Dessa forma, a ABIH-SC agradece aos patrocinadores Amistat Destilados, Colibri Snacks, Desbravador Software, Döhler, Fricar, Harus, Komeco, Lavasul, Lufamar, Realgem’s, RenTV, Sicoob e Teka, cujo apoio foi fundamental para proporcionar uma programação de conhecimento, reconhecimento, relacionamento e confraternização.
O encontro encerrou com um jantar no Hotel Majestic, proporcionando novas oportunidades de relacionamento entre hoteleiros, autoridades e fornecedores. Ao final da celebração, os convidados foram agraciados com presentes oferecidos pelos patrocinadores, entregues juntamente com um exemplar da Revista ABIH-SC, como forma de agradecimento pela presença.
Antes da programação festiva, a ABIH-SC realizou uma reunião do Conselho Deliberativo, conduzida por Osmar Vailatti, vice-presidente do Conselho, para discutir ações institucionais, planejamento para 2027 e estratégias de fortalecimento da hotelaria catarinense. O encontro contou com a participação da secretária de Estado do Turismo, Catiane Seif, que apresentou iniciativas de promoção turística regional, incluindo o Plano Catarina. Representantes da Sicoob MaxiCrédito compartilharam alternativas de financiamento para investimentos e modernização dos meios de hospedagem, enquanto fornecedores, entre eles Júlio Cosentino, da RenTV, reforçaram as oportunidades de parceria com o setor. Entre os assuntos debatidos também estiveram a ampliação do Café de Hotel, a qualificação profissional e novas iniciativas para aproximar a associação dos hoteleiros de diferentes regiões de Santa Catarina.
Ao reunir lideranças, homenagens, conhecimento e oportunidades de relacionamento, a comemoração do Dia do Hoteleiro reafirmou o compromisso da ABIH-SC com a valorização de quem faz a hospitalidade acontecer e com o desenvolvimento do turismo em Santa Catarina.
Confira os melhores momentos do evento no instagram da ABIH-SC – @abihsc
