Descubra na palestra de William Weber “ Como transformar seus clientes em fãs?
Você já se questionou como algumas empresas conseguem transformar simples clientes em fãs leais e apaixonados? O que elas fazem de diferente e como você pode aplicar essas estratégias no seu próprio negócio? Se essas perguntas despertaram sua curiosidade, você não pode perder o workshop “Transformando Clientes em Fãs,” que será conduzido por William Weber, no dia 17 de Outubro em Florianópolis.
Estruturas e Estratégias Inspiradoras William Weber, autor do livro “10 Passos Mágicos para o Sucesso,” utiliza uma metodologia baseada em cases da Disney e em suas próprias criações para encantar clientes. “O Workshop abordará temas essenciais como empatia, engajamento, técnicas de storytelling e experiências dos clientes com suas marcas”, afirma William Weber. E acrescenta: “Meu objetivo é ensinar métodos eficazes para usar no momento certo, garantindo que os clientes estejam preparados para comprar e, eventualmente, se tornem verdadeiros fãs da marca”.
William Weber é uma figura respeitada no campo do customer experience e inovação. Formado pelos renomados Disney Institute e Singularity University, e mestre em gestão e inovação pela Universidade de Poitiers, na França, Weber possui um currículo de destaque. Participou de 15 grandes projetos, iniciou o mercado de coworking no Brasil, cunhou o conceito de marketing On-life e é o criador do projeto Home Experience.Atualmente, atua como consultor de experiências do melhor hotel de luxo do mundo, localizado em Gramado, e é head de experiências da Hector Dragão, uma pizzaria temática na mesma cidade.
Reconhecimentos e Premiações Weber não é apenas um teórico, ele é um praticante reconhecido. Em 2019, foi a primeira pessoa física a ganhar o prêmio Top de Marketing ADVB, acumulando a mesma premiação em 2010 e sendo indicado ao prêmio Peter Drucker. Ele também venceu o Top Ser Humano e teve sua palestra destacada no evento internacional do Google/IOT no Brasil em 2018.
O Que Esperar deste Workshop:
Os participantes do workshop de William Weber podem esperar uma abordagem prática e inspiradora para transformar a experiência dos clientes. Com estratégias comprovadas e insights valiosos, Weber mostrará como a empatia e o engajamento podem criar experiências memoráveis. Através de técnicas de storytelling, ele demonstrará como contar histórias que ressoam com os clientes e fortalecem a ligação emocional com a marca. Por isso, se você deseja aprender como encantar seus clientes e transformá-los em fãs dedicados, não perca a palestra de William Weber.
Serviço:
● O que: Workshop ” Transformando Clientes em fãs” com Will Weber – CEO DA MARCA HECTOR DRAGÃO
● Quando:17 de Outubro
● Cidade: Florianópolis /SC
● Local: Rua Felipe Schmidt 679 (Edif. Cdl), Florianópolis, SC, 88010-001
